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Häufig gestellte Fragen

Wir helfen Ihnen gerne mit den häufigsten Fragen zum Produkt, dem Auftragen und Ihrer Bestellung weiter.

Produkt und Installation

Woher weiß ich, welche Farbe ich brauche?+

Wählen Sie zuerst Ihre Automarke aus. Für jeden Recarfix-Patch haben wir Felgenbeispiele, die Sie als Referenz nutzen können. Sind Sie sich bei der Farbe unsicher? Schicken Sie uns einfach eine Nachricht und wir helfen Ihnen bei der Auswahl. Unser aktuelles Angebot deckt 70 bis 80% aller derzeit existierenden Felgenfarben ab. Wir entwickeln uns ständig weiter, um bald alle Farben in unserem Sortiment zu haben.

Was ist genau der Recarfix-Patch?+

Recarfix ist eine einzigartige Lösung für Schäden an Ihren Felgen. Der Patch ist ultradünn, selbstklebend und in der Farbe Ihrer Felgen lackiert. Der Patch wird in Haarlem hergestellt, ist patentiert und erfüllt alle Gesundheits-, Sicherheits- und Umweltvorschriften, einschließlich der EU-REACH-Verordnung. Recarfix wird als A7-Bogen mit 6 Felgen-Patches geliefert und passt auf Felgengrößen von 14 bis 24 Zoll.

Kann ich es selbst auftragen?+

Der Recarfix Patch ist einfach selbst anzubringen. Für das beste Ergebnis empfehlen wir Ihnen, sich zuerst die Erklärung unter "Wie es funktioniert" anzusehen.

Was ist, wenn ich viele Kratzer in meiner Felge habe?+

Dann ist etwas mehr Arbeit erforderlich, bevor Sie den Patch anbringen. Schleifen Sie den Schaden mit Korn 120 schön flach und gleichmäßig, entfetten Sie ihn gründlich und bringen Sie danach den Patch an. Sehen Sie sich auch unsere Erklärung unter "Wie es funktioniert" an.

Wie lange bleibt der Patch drauf?+

Der Patch hält 2 bis 4 Jahre. Es kann sogar länger halten, aber das hängt ganz davon ab, wie der Patch befestigt ist.

Hält Recarfix der Waschanlage stand?+

Ja. Der Patch hält ab 48 Stunden nach dem Anbringen Waschstraßen und Reinigungsmitteln stand. Einige Felgenreiniger haben einen hohen pH-Wert, wodurch die Lebensdauer des Patches (und des Lacks Ihrer Felge) kürzer werden kann. Halten Sie mit einem Hochdruckreiniger mindestens 30 cm Abstand.

Kann ich meine Felgen mit dem Hochdruckreiniger waschen?+

Ja. Wir empfehlen jedoch einen Mindestabstand von 30 cm zum Patch.

Was ist, wenn mein Schaden größer ist als der Patch?+

Der Recarfix Patch ist so entwickelt, dass Sie die Patches nahtlos aneinander anschließen lassen können.

Der Patch hält nach dem Aufbringen nicht richtig+

Dies kann folgende Ursachen haben:
Nicht gut entfettet.
- Der Schaden muss für eine bessere Haftung abgeschliffen werden.
- Die Temperatur beim Anbringen war zu niedrig. Erwärmen Sie die Felge zuerst mit einem Föhn und bringen Sie dann den Patch an. Erwärmen Sie den Patch danach nochmals kurz, damit er besser haftet.

Kann ich mein Auto direkt nach dem Auftragen benutzen?+

Das ist möglich, aber wir empfehlen, den Patch zunächst mindestens 2 Stunden gut haften zu lassen. Sie beschleunigen dies, indem Sie den Patch während des Anbringens mit einem Fön erwärmen.

Kann ich direkt durch die Waschanlage fahren?+

Nein, wir empfehlen, mindestens 48 Stunden mit dem Waschen Ihres Autos zu warten.

Bestellung & Garantie

Sind alle genannten Preise inklusive Mehrwertsteuer?+

Ja, alle auf der Website genannten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

Welche Garantie gibt es auf Recarfix?+

Für alle Artikel, die Sie bei uns kaufen, gilt die gesetzliche Gewährleistung. Das bedeutet, dass ein Produkt dasjenige ist oder tun muss, was Sie von ihm in all Vernünftigkeit erwarten dürfen.

Wie kann ich eine Beschwerde einreichen?+

Haben Sie eine Beschwerde über unsere Produkte oder unseren Service, nehmen Sie bitte über das Kontaktformular Kontakt auf oder schreiben Sie eine E-Mail an contact@recarfix.com. Sie erhalten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt eine inhaltliche Reaktion. Sind Sie mit der Abwicklung nicht zufrieden, können Sie Ihre Beschwerde der Schlichtungsstelle Geschillencommissie Thuiswinkel (www.sgc.nl) vorlegen.

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Wir helfen Ihnen gerne persönlich weiter.

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